三亞鳳凰水城凱萊度假酒店位於三亞市區，毗鄰有"椰林畫廊"之稱的三亞灣。距離三亞鳳凰國際機場僅15分鐘車程。酒店獨特的"Y"型藝術建築形體，盡享山、海、河、城、園五大自然景觀，併成為三亞CBD區的地標建築。
三亞鳳凰水城凱萊度假酒店擁有446 間客房，包括266間各式觀海客房，可以欣賞到波瀾壯闊的三亞灣美景；30,000m2的沿河熱帶花園，可欣賞到獨特的紅樹林景觀；擁有包括兒童戲水池、水療噴霧按摩池、空中泳池在內的1600m2超大戶外泳池；國際標準的泛光燈網球及健身中心；多個餐廳、酒廊及草坪、河畔舉辦各種戶外宴會活動場所；酒店首層、花園、會議區WI-FI全面覆蓋。